Envios a: Argentina, Belize, Bolivia, Brasil, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Uruguay, Republica Dominicana y Venezuela. Se realizan de 2 a 5 días utiles.
POLITICAS
POLITICAS LEGALES DE ENTREGA, GARANTIA Y DEVOLUCION DE PRODUCTOS
LEGALES:
Rosatel es responsable del contenido de la pagina, asi como de la venta,
envio. garantia y devolucion de los productos que en ella se ofrecen. Los precios estan
consignados segun la moneda de cada pais, Sol Peruano, Peso Mexicano, Peso Chileno y Dolares
Americanos para otros paises. Nuestra tienda ofrece cobertura en Peru, Chile, México y
Estados Unidos vía DHL y mediante un convenio con otras florerias realizamos envíos
a otros países.
DE LA ENTREGA:
PERU - LIMA: Los productos son entregados con un margen de 3 a 4 horas después de efectuada la compra, o en la fecha y horario que el cliente indique.
PERU - AREQUIPA: Los productos son entregados con un margen de 3 a 4 horas después de efectuada la compra, o en la fecha y horario que el cliente indique.
PERU - CHICLAYO: Los productos son entregados con un margen de 3 a 4 horas después de efectuada la compra, o en la fecha y horario que el cliente indique.
PERU - PIURA: Los productos son entregados con un margen de 3 a 4 horas después de efectuada la compra, o en la fecha y horario que el cliente indique.
PERU - TRUJILLO: Los productos son entregados con un margen de 3 a 4 horas después de efectuada la compra, o en la fecha y horario que el cliente indique.
PERU - PROVINCIAS: Los productos son entregados 3 días útiles después de efectuada la compra y no hay día ni hora exacta en la entrega.
MEXICO - DISTRITO FEDERAL: Los productos son entregados con un margen de 3 a 6 horas después de efectuada la compra, dependiendo del lugar de destino o en la fecha y horario que el cliente indique.
MEXICO - GUADALAJARA: Los productos son entregados con un margen de 4 horas después de efectuada la compra, o en la fecha y horario que el cliente indique.
MEXICO - MONTERREY: Los productos son entregados con un margen de 4 horas después de efectuada la compra, o en la fecha y horario que el cliente indique.
MEXICO - OTRAS CIUDADES: Los productos son entregados con un margen de 4 días después de efectuada la compra, o en la fecha y horario que el cliente indique.
CHILE - SANTIAGO: Los productos son entregados con un margen de 4 horas después de efectuada la compra, o en la fecha y horario que el cliente indique.
ESTADOS UNIDOS: Los productos son entregados 3 a 4 días útiles después de efectuada la compra y no hay día ni hora exacta en la entrega.
OTROS PAISES : Los productos son entregados 4 a 5 días útiles después de efectuada la compra y no hay día ni hora exacta en la entrega.
DE LA GARANTIA Y DEVOLUCION DE PRODUCTOS:
Todos nuestros productos tienen garantía. Los cambios
se aceptarán dentro de las 24 horas de recibido el producto. Si el producto llegó en
malas condiciones, Rosatel lo recogerá en la dirección donde se realizó la
entrega y lo cambiará por el mismo producto en excelentes condiciones dentro de las 6 horas
siguientes de recibido el pedido de cambio.
El cliente deberá contactarse con la
tienda dentro del plazo establecido ingresando a la opción contáctenos de cada país
y/o vía telefónica.
